L'application D-Sound est nécessaire pour que la borne d'appel D-Call fonctionne. Lorsqu'un client appuie sur le bouton de la borne d'appel, un signal est envoyé à l'application D-Sound. Celle-ci diffuse automatiquement un message personnalisé dans les enceintes du magasin.
Le système de D-Call est conçu pour fonctionner en temps réel, ce qui signifie que les vendeurs peuvent rapidement répondre aux demandes des clients. De plus, la solution a également été créée pour être évolutive, les établissements peuvent ajouter ou supprimer des bornes d'appel selon leurs besoins. Cela permet aux entreprises de s'adapter à l'évolution de leur magasin et à leur clientèle.
